Unser Ziel ist es, allen eine gute Erfahrung mit Verdenskortet zu ermöglichen – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Parks. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten über z. B. unsere Gäste und Kooperationspartner verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die in irgendeinem Umfang auf Sie zurückgeführt werden können.

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Transparenz zu gewährleisten und Ihnen einen Einblick zu geben, wie Verdenskortet die personenbezogenen Daten verarbeitet, die wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten zur Führung und Entwicklung von Verdenskortet sammeln.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind die Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie sich z. B. für unseren Newsletter anmelden, an Wettbewerben und Umfragen teilnehmen, sich als Saisonkarteninhaber registrieren oder Einkäufe im Webshop tätigen. Darüber hinaus gelten sie auch für Informationen, die Verdenskortet sammelt, wenn Sie unsere Dienste nutzen – beispielsweise unsere Website und unseren Webshop.

Wir erfassen und verarbeiten typischerweise folgende Informationen: Eine eindeutige ID und technische Informationen über Ihren PC, Ihr Mobiltelefon oder Tablet, Ihren geografischen Standort, Informationen darüber, welche Seiten Sie auf unserer Website und in unserem Webshop besuchen (Interessen) – und Ihr Verhalten auf den jeweiligen Seiten. In dem Umfang, in dem Sie die Informationen selbst eingeben, werden außerdem verarbeitet: Name, Telefonnummer, Adresse, Postleitzahl, E-Mail, Geburtsdatum, Name und Geburtsdatum der Kinder, Saisonkarteninformationen, Produkte und Daten.

Dies geschieht typischerweise im Zusammenhang mit Käufen im Webshop oder bei der Anmeldung zum Verdenskortet-Newsletter.

Wenn Sie personenbezogene Daten über andere als sich selbst angeben (z. B. im Zusammenhang mit dem Kauf von Saisonkarten für andere), empfehlen wir Ihnen, zuerst die Einwilligung zur Angabe der Informationen einzuholen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutzgrundverordnung.

Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung ist es, eine gute Erfahrung und einen guten Service für unsere Gäste zu gewährleisten – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Parks. Die Informationen werden verwendet, um Sie als Benutzer zu identifizieren, Ihre Einkäufe und Zahlungen zu registrieren und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erbringen zu können. Wir verwenden die Informationen auch im Zusammenhang mit der Entwicklung des Parks, um die Benutzererfahrung zu optimieren und unsere Werbung gezielt auszurichten, damit wir Ihnen relevante Informationen über Aktivitäten, Angebote, Neuigkeiten und Produkte über alle Kanäle hinweg anbieten können – z. B. Newsletter, soziale Medien, SMS, Website und Webshop.

Saisonkarte

Wenn Sie eine Saisonkarte für Verdenskortet kaufen oder erneuern, erfassen wir Informationen über Name, Geburtsdatum und Informationen über die Besuche der Gäste im Park und deren Nutzung.

Marketing

Elektronische Post

Mit der Anmeldung zum Newsletter von Verdenskortet erklären Sie sich damit einverstanden, dass Verdenskortet Newsletter und Service-E-Mails versenden darf. Diese können z. B. Informationen über Neuigkeiten, Öffnungszeiten, tolle Angebote und Geschichten von Verdenskortet enthalten.

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen und das Geburtsdatum eventueller Kinder, Ihre Postleitzahl, Ihre Kaufhistorie, Ihre Besuchshistorie sowie Informationen über Tickets und Saisonkarten.

Soziale Medien

Verdenskortet nutzt soziale Medien als Teil unseres Marketings und zur Kommunikation mit unseren Gästen. In diesem Zusammenhang verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen an uns – z. B. über private Nachrichten.
• Veröffentlichung von benutzergenerierten Inhalten nach Genehmigung.
• Marketingkampagnen und segmentiertes Marketing, z. B. über Facebook Custom Audiences und Facebook Lookalikes.
• Analyse und Berichterstattung auf aggregierter Ebene.

Im Namen von Verdenskortet verarbeiten die sozialen Medien (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) Informationen für gruppenspezifisches Marketing über Verdenskortet und unsere Dienstleistungen und Produkte. Die sozialen Medien sammeln und verarbeiten außerdem Informationen über Sie für eigene Zwecke. Wenn Sie mehr über deren Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren möchten, verweisen wir Sie darauf, sich auf den jeweiligen sozialen Medien auf dem Laufenden zu halten.

Bei der Nutzung und dem Besuch sozialer Medien kann Verdenskortet folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Ihr Verhalten auf den Verdenskortet-Seiten, -Gruppen und -Veranstaltungen. Dies gilt z. B. für Ihre Interaktion mit uns und anderen Besuchern – einschließlich Kommentare, Nachrichten, Beiträge und das Teilen von Inhalten und Seiten. Dies gilt auch für Ihre Klicks auf Anzeigen und Funktionen.
• Informationen, die in Nachrichten, Kommentaren oder Beiträgen angegeben werden – entweder direkt an Verdenskortet oder öffentlich auf der Seite, in der Gruppe oder bei der Veranstaltung.
• Informationen über Ihre Käufe und Bestellungen, wenn sich Ihre Anfrage an uns darauf bezieht.
• Bilder und Videos mit personenbezogenen Daten, die Sie uns senden oder auf unseren Seiten, in Gruppen oder bei Veranstaltungen teilen.
• Informationen über Sie, die von anderen Benutzern auf unseren Seiten, in Gruppen und bei Veranstaltungen in sozialen Medien geteilt werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eventuell gegenüber Verdenskortet erteilte Einwilligungen zu widerrufen. In diesem Fall löschen und stoppen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, wir sind berechtigt oder verpflichtet, die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer anderen Grundlage fortzusetzen, z. B. aufgrund gesetzlicher Bestimmungen.

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, kann dies bedeuten, dass wir Ihnen nicht mehr die gleichen Produkte und Dienstleistungen anbieten können – z. B. auf unserer Website und in unserem Webshop.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

Wenn Sie keine weiteren Newsletter von Verdenskortet erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie auf „Newsletter abmelden“ klicken, das als fester Link am Ende aller Newsletter enthalten ist. Ihre Daten werden außerdem automatisch gelöscht, wenn Sie einen unserer Newsletter 12 Monate lang nicht geöffnet haben.

Kontakt zu Verdenskortet

Wenn Sie sich an Verdenskortet wenden – z. B. mit Fragen an den Kundenservice – erfassen wir nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können.

Videoüberwachung

Verdenskortet führt in ausgewählten Bereichen des Parks eine Videoüberwachung durch. Der Zweck der Videoüberwachung ist es, unseren Gästen zusätzliche Sicherheit zu bieten und Kriminalität vorzubeugen.

Die Aufzeichnungen der Videoüberwachung werden maximal 30 Tage lang gespeichert und anschließend gelöscht. Verdenskortet greift auf die Aufzeichnungen zu und überprüft sie im Zusammenhang mit dem Verdacht auf Kriminalität, sicherheitsrelevanten Ereignissen oder bei internen und externen Kontrollen.

Die Überwachungskameras sind im Kameraregister der Polizei registriert, und im Falle von kriminellen Handlungen oder bei Verdacht darauf kann Verdenskortet Aufzeichnungen an die Polizei weitergeben. Die Aufzeichnungen können auch weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bilder und Videos von Verdenskortet

Verdenskortet nimmt laufend Bilder und Videos im Park auf, die für Marketingzwecke verwendet werden, z. B. in sozialen Medien, in unserem Newsletter, in unseren Printmedien oder auf der Verdenskortet-Website.

Wenn auf dem Material erkennbare Gäste zu sehen sind, holt Verdenskortet eine Einwilligung zur Verwendung der Bilder gemäß den geltenden Richtlinien der dänischen Datenschutzbehörde ein.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Es hat für Verdenskortet höchste Priorität, dass alle personenbezogenen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Daher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren, verschlechtert oder unbefugten Personen zur Kenntnis gelangen, missbraucht oder auf andere Weise gesetzeswidrig verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten werden auf einem sicheren Server in einer Datenbank gespeichert, auf die nur die Administratoren von Verdenskortet Zugriff haben.

Zeitraum für die Speicherung von personenbezogenen Daten

Die Informationen werden für den Zeitraum gespeichert, der gesetzlich zulässig ist, und wir löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Der Zeitraum hängt von der Art der Information und dem Hintergrund der Speicherung ab. Es ist daher nicht möglich, einen allgemeinen Zeitrahmen für die Löschung von Informationen anzugeben.

Weitergabe von Informationen

Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und geben diese nicht ohne Ihre Einwilligung oder eine andere gültige Rechtsgrundlage weiter. Wenn ein sachlicher Zweck vorliegt, überlassen wir in bestimmten Fällen personenbezogene Daten an externe Kooperationspartner, die die Daten im Auftrag von Verdenskortet verarbeiten. Dies kann z. B. im Zusammenhang mit dem technischen Betrieb und der Entwicklung von Website und Webshop, dem Versand von Newslettern, Umfragen sowie gezieltem Marketing, einschließlich Retargeting, geschehen.

Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag und unter der Anleitung von Verdenskortet. Sie dürfen die Informationen daher nicht für andere Zwecke als zur Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und unterliegen der Vertraulichkeit. Wir haben schriftliche Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Datenverarbeitern getroffen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Zwei dieser Datenverarbeiter, Google Analytics v/Google LLC. und Facebook Inc., haben ihren Sitz in den USA. Die erforderlichen Garantien für die Übermittlung von Informationen in die USA werden durch die Zertifizierung des Datenverarbeiters unter dem EU-U.S. Privacy Shield gemäß Art. 45 der EU-Datenschutzgrundverordnung gewährleistet.

Eine Kopie der Zertifizierung von Google LLC finden Sie hier.

Eine Kopie der Zertifizierung von Facebook Inc. finden Sie hier.

Informationen über Ihre Nutzung der Verdenskortet-Website und des Webshops (z. B. welche Anzeigen Ihnen angezeigt werden und auf welche Sie klicken, geografischer Standort, Geschlecht und Alterssegment) können an Dritte weitergegeben werden, sofern diese Informationen bekannt sind. Sie können sehen, um welche Drittparteien es sich handelt, im Abschnitt über „Cookies“ weiter unten. Die Informationen werden zur gezielten Ausrichtung von Werbung verwendet.

Darüber hinaus nutzen wir eine Reihe von Drittparteien zur Speicherung und Verarbeitung von Informationen. Diese verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann es in bestimmten Fällen auch erforderlich sein, Informationen an die Polizei weiterzugeben – z. B. bei Verdacht auf Kreditkartenbetrug.

Ihre Daten werden niemals verkauft oder für andere als die oben genannten Zwecke weitergegeben.

Recht auf Einsicht in personenbezogene Daten

Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten und zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden. Es gibt jedoch bestimmte Ausnahmen, die im Gesetz festgelegt sind.

Sie können außerdem Einspruch gegen die Erhebung und Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erheben. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Wenn Sie dies verlangen, werden wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Dies gilt nicht, wenn wir die Verarbeitung auf einer anderen Grundlage fortsetzen können, z. B. wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen, oder wenn sie erforderlich ist, um eine Anfrage von Ihnen zu beantworten.

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die über Sie gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und uns aufzufordern, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Wenn Sie von Ihren oben beschriebenen Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns gerne unter info@verdenskortet.dk kontaktieren.

Im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage bitten wir Sie, uns ausreichende Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Sie identifizieren und Ihre Anfrage beantworten können.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Sollten Sie Daten löschen lassen wollen, weisen wir Sie darauf hin, dass verschiedene Funktionen auf der Verdenskortet-Website und im Webshop nicht mehr funktionieren oder verfügbar sein werden.

Weitere Informationen über Ihre Rechte finden Sie in der Anleitung der dänischen Datenschutzbehörde über die Rechte der registrierten Personen unter www.datatilsynet.dk.

Cookie-Richtlinie

Zweck

Unsere Website und unser Webshop verwenden „Cookies“, d. h. eine kleine Datendatei, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem ähnlichen Gerät gespeichert wird, um unsere Inhalte anzupassen und zu verbessern sowie den Wert der Anzeigen zu erhöhen, die Ihnen angezeigt werden. Cookies können keine schädlichen Codes wie z. B. Viren enthalten.
Der Zweck der Verwendung von Cookies ist folgender:

• Optimierung des Designs und Ihrer Erfahrung mit unserer Website und unserem Webshop
• Generierung von Webstatistiken
• Gezielte Ausrichtung und Erhöhung des Werts unseres Marketings

Cookies von Drittanbietern

Die Website enthält Cookies von Drittanbietern, die in unterschiedlichem Umfang Folgendes umfassen können:

• YouTube.com
• Google Analytics
• Google AdWords
• Google Tag Manager
• Google Suite 360
• Google Ad Manager
• Facebook
• Adform

Cookies von Drittanbietern können auch Cookies von verschiedenen Kooperationspartnern enthalten, u. a. Marketingpartnern oder Mediaagenturen.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Verdenskortet ist nicht verantwortlich für den Inhalt anderer Websites oder für die Praktiken des Inhabers bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und andere relevante Richtlinien zu lesen, wenn Sie andere Websites besuchen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren möchten, können Sie sich jederzeit an Verdenskortet unter info@verdenskortet.dk wenden.

Sie haben auch die Möglichkeit, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie aufgrund wesentlicher Änderungen der Gesetzgebung, neuer technischer Lösungen, neuer oder verbesserter Funktionen oder zur Optimierung der Verdenskortet-Website und des Webshops zu ändern.

Das Datum der letzten Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie finden Sie am Ende dieser Seite.

Herausgeber & Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Eigentümer der Website und der Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, ist:

Verdenskortet v./Klejtrup Sø
Sørens Poulsens Vej 5
9500 Hobro

Telefon: 98546132
E-Mail: info@verdenskortet.dk
CVR: 36331135